Hieronder vind je de veelgestelde vragen. Klik op één van de vragen, om het antwoord te lezen.
- Wat zit er in de Energie Bespaarpakketten?
- Bij welke bouwmarkten kunnen de pakketten worden afgehaald?
- Hoe zit het met het ophalen van Energie Bespaarpakketten en de openingstijden van de bouwmarkten?
- Ik heb geen bevestigingsmail met afhaalcode ontvangen
- Waarom krijgt niet iedereen een code?
- Hoelang is mijn code geldig?
- Lampen in het bespaarpakket hebben een F label, zijn ze wel zuinig?
Wat zit er in de Energie Bespaarpakketten?
Verlichting: 2 Ledlampen E27 dimbaar, 2 ledlampen E14 regulier, 4 ledlampen E27 regulier, tijdschakelaarklok.
Warmte: radiatorventilator met kabel en adapter.
Isolatie: tochtstripborstel, tochtstrips, radiatorfolie, dubbelzijdig tape, brievenbusborstel.
Water
: handdouche, doucheslang en straalregelaar
Algemeen: 2 Ledlampen E27 regulier, verbruiksmeter, tochtstrips, radiatorfolie, dubbelzijdig tape
Bij welke bouwmarkten kunnen de pakketten worden afgehaald?
Door het grote succes kan een pakket tijdelijk niet leverbaar zijn bij de bouwmarkt. Dit is helaas niet zichtbaar op het moment dat je de code verzilverd. Wij adviseren om vooraf te checken of je pakket klaarstaat.
Kregel Bouwmarkt | Wedderweg 2 | 9665JR | Oude Pekela | 0597 856 451
Praxis Veendam | Loydsweg 31 | 9641 KJ | Veendam | 0598 694 480
Praxis Winschoten | Beertsterweg 3 |9672BE | Winschoten | 0597 417 728
Kluswijs Scheemda | Hogeweg 4 | 9679AK | Scheemda | 0597 593 628
Praxis Stadskanaal | Navolaan 42 | 9501VJ | Stadskanaal | 0599 650 900
Karwei Ter Apel | Viaductstraat 59 | 9561AC | Ter Apel | 0599 481 944
Hidding Doe-Het-Zelf | Schoolstraat 9| 9541 CE | Vlagtwedde (alleen pakket Verlichting) | 0599 312 266
Vergeet je afhaalcode niet mee te nemen, als je je Energie Bespaarpakket gaat ophalen!
Hoe zit het met het ophalen van Energie Bespaarpakketten en de openingstijden van de bouwmarkten?
Bij het invoeren van de code geef je een datum aan wanneer je het Energie Bespaarpakket op wilt halen. Vanaf die datum ligt het pakket 7 werkdagen klaar. Voor de meeste bouwmarkten geldt dat je telefonisch een afspraak moet maken. Hier vind je de voorwaarden en telefoonnummers per bouwmarkt.
Vergeet je afhaalcode niet mee te nemen, als je je Energie Bespaarpakket gaat ophalen!
Ik heb geen bevestigingsmail met afhaalcode ontvangen
De bevestigingsmail is nodig, omdat alleen op vertoon van de afhaalcode het Energie Bespaarpakket wordt meegegeven door de bouwmarkt. Het kan zijn dat deze in de map ‘ongewenste e-mail’ of ‘spam’ terecht is gekomen. Als dit niet het geval is, neem dan contact op via info@jouwbespaarcoach.com
Waarom krijgt niet iedereen een code?
De actie is mogelijk gemaakt door subsidie van het Rijk, met als doel woningeigenaren aan te zetten tot verduurzaming. Gekozen is om de codes te verspreiden onder koopwoningen met een relatief hoog energieverbruik waar naar verwachting een snelle winst te behalen is met de producten uit de Energie Bespaarpakketten. Wel bieden we op de website de mogelijkheid aan alle inwoners van de gemeenten Oldambt, Pekela, Stadskanaal, Veendam en Westerwolde die geen code hebben ontvangen, de mogelijkheid om zich aan te melden voor een code. Maar op is op.
Mijn code werkt niet
Het invullen van de code is hoofdletter-gevoelig. Dit betekent dat je de code precies moet overnemen zoals in de brief vermeld. Per adres kan er maar één code ingewisseld worden. Heb je de code exact overgenomen en is er op jouw adres niet eerder een code ingeleverd? Neem dan contact op met het Regionaal Energieloket via: 088-525 4110 of mail: vragen@regionaalenergieloket.nl.
Hoelang is mijn code geldig?
Je kunt je code tot 3 weken na ontvangst van de brief inleveren, zolang de voorraad strekt. Vervolgens kun je het Energie Bespaarpakket tot 7 werkdagen na de aangegeven datum ophalen.
Lampen in het bespaarpakket hebben een F label, zijn ze wel zuinig?
In het Energiepakket licht zitten een aantal lampen. Deze dragen allemaal het label 'F', maar dit betekent niet dat deze lampen niet zuinig zijn. Sinds 1 september 2021 is het energielabel vernieuwd. Dit betekent dat er nieuwe energieklassen zijn ontstaan, waardoor het oude A+ nu label F draagt.
De nieuwe schaal (A t/m G) is bedoeld om duidelijker en overzichtelijker te zijn, maar vooral om vanuit de EU meer ambitie te creëren voor verduurzaming. Het label F is dus nog steeds erg zuinig, maar de EU vindt dat het nog beter kan. Om ruimte te reserveren voor nieuwe, zeer zuinige producten, blijft de zuinigste klasse (A) dan ook nog zoveel mogelijk leeg. Wij zijn dan ook op de hoogte dat er inderdaad nog zuinigere opties zijn, maar wij kijken continu naar de meest optimale combinatie van zuinigheid, beschikbaarheid en betaalbaarheid, zodat wij met de middelen die wij hebben, zoveel mogelijk mensen kunnen helpen besparen.
