Ik heb een code voor een Energie Bespaarpakket. Maak hier je keuze

Veelgestelde vragen Energie Bespaarpakket

Hieronder vind je de veelgestelde vragen. Klik op één van de vragen, om het antwoord te lezen.

Wat zit er in de Energie Bespaarpakketten?

Verlichting: 2 Ledlampen E27 dimbaar, 2 ledlampen E14 regulier, 4 ledlampen E27 regulier, tijdschakelaarklok.
Warmte: radiatorventilator met kabel en adapter.
Isolatie: tochtstripborstel, tochtstrips, radiatorfolie, dubbelzijdig tape, brievenbusborstel.
Water
: handdouche, doucheslang en straalregelaar
Algemeen: 2 Ledlampen E27 regulier, verbruiksmeter, tochtstrips, radiatorfolie, dubbelzijdig tape

Bij welke bouwmarkten kunnen de pakketten worden afgehaald?

Kregel Bouwmarkt | Wedderweg 2 | 9665JR | Oude Pekela
Praxis Veendam | Loydsweg 31 | 9641 KJ | Veendam
Kluswijs Musselkanaal | Open Einde 10 | 9581AM | Musselkanaal
Praxis Winschoten | Beertsterweg 3 |9672BE | Winschoten  - Helaas zijn er problemen met de uitlevering van het pakket Verlichting. Wij adviseren om vooraf te checken of je pakket klaarstaat. Telefoon: 0597 - 417 728.
Kluswijs Scheemda | Hogeweg 4 | 9679AK | Scheemda
Praxis Stadskanaal | Navolaan 42 | 9501VJ | Stadskanaal
Karwei Ter Apel | Viaductstraat 59 | 9561AC | Ter Apel
Hidding Doe-Het-Zelf | Schoolstraat 9| 9541 CE | Vlagtwedde (alleen pakket Verlichting)

Vergeet je afhaalcode niet mee te nemen, als je je Energie Bespaarpakket gaat ophalen!

Hoe zit het met het ophalen van Energie Bespaarpakketten en de openingstijden van de bouwmarkten?

Bij het invoeren van de code geef je een datum aan wanneer je het Energie Bespaarpakket op wilt halen. Vanaf die datum ligt het pakket 7 werkdagen klaar. Voor de meeste bouwmarkten geldt dat je telefonisch een afspraak moet maken. Hier vind je de voorwaarden en telefoonnummers per bouwmarkt.  
Vergeet je afhaalcode niet mee te nemen, als je je Energie Bespaarpakket gaat ophalen!

Ik heb geen bevestigingsmail met afhaalcode ontvangen

De bevestigingsmail is nodig, omdat alleen op vertoon van de afhaalcode het Energie Bespaarpakket wordt meegegeven door de bouwmarkt. Het kan zijn dat deze in de map ‘ongewenste e-mail’ of ‘spam’ terecht is gekomen. Als dit niet het geval is, neem dan contact op met het Energieloket Groningen via: 085 049 57 00 of mail: info@energieloket-groningen.nl.

Waarom krijgt niet iedereen een code?

De actie is mogelijk gemaakt door subsidie van het Rijk, met als doel woningeigenaren aan te zetten tot verduurzaming. Er zijn 6.000 tasjes beschikbaar. Gekozen is om de codes te verspreiden onder koopwoningen met een relatief hoog energieverbruik waar naar verwachting een snelle winst te behalen is met de producten uit de Energie Bespaarpakketten. Wel bieden we op de website de mogelijkheid aan alle inwoners van de gemeenten Oldambt, Pekela, Stadskanaal, Veendam en Westerwolde die geen code hebben ontvangen, de mogelijkheid om zich aan te melden voor een code.

Mijn code werkt niet

Het invullen van de code is hoofdletter-gevoelig. Dit betekent dat je de code precies moet overnemen zoals in de brief vermeld. Per adres kan er maar één code ingewisseld worden. Heb je de code exact overgenomen en is er op jouw adres niet eerder een code ingeleverd? Neem dan contact op met het Energieloket Groningen via: 085 049 57 00 of mail: info@energieloket-groningen.nl.

Hoelang is mijn code geldig?

Je kunt je code tot 3 weken na ontvangst van de brief inleveren, zolang de voorraad strekt. Vervolgens kun je het Energie Bespaarpakket tot 7 werkdagen na de aangegeven datum ophalen.

Staat je vraag er niet bij?

Heb je het antwoord op je vraag niet kunnen vinden? Stuur ons een mail, dan helpen we je graag verder.

Naar contactformulier